Kebijakan Privasi

SHOPDRIVE.ID menghormati dan melindungi privasi setiap pengunjung serta pelanggan. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi yang Anda berikan saat menggunakan website maupun layanan WhatsApp kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat menerima data yang Anda kirim secara sukarela, seperti nama, nomor WhatsApp, alamat pengiriman/pemasangan, serta detail kebutuhan produk. Data ini biasanya dikirim melalui formulir, chat WhatsApp, atau komunikasi layanan pelanggan.

Penggunaan Informasi

Informasi digunakan untuk keperluan layanan pelanggan, rekomendasi produk, proses order, pengiriman, pemasangan di lokasi, penanganan garansi, serta peningkatan kualitas layanan. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran yang tidak terkait.

Keamanan Data

Kami berupaya menjaga kerahasiaan data dengan akses terbatas hanya untuk tim yang membutuhkan. Namun, tidak ada transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman; Anda memahami risiko tersebut saat berkomunikasi secara online.

Cookie & Analitik

Website dapat menggunakan cookie atau alat analitik dasar untuk memahami lalu lintas kunjungan dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi data, silakan hubungi admin SHOPDRIVE.ID melalui WhatsApp yang tertera di website.